Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
We streven erna op binnen 24 uur na plaatsing van de bestelling de order te verzenden, echter kan het in drukke tijden wat langer duren.
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Na verzending zullen bestellingen in Nederland de volgende werkdag bezorgd worden. Bestellingen in België zullen binnen 2 werkdagen bezorgd worden. Wanneer er drukte is bij het postbedrijf kan dit mogelijk langer duren.
Wat zijn de verzendkosten?
In Nederland en België bieden wij gratis verzending aan voor bestellingen vanaf €40. Voor bestellingen onder de €40 in Nederland, hanteren we variabele verzendkosten, variërend van €2 tot €6,95, om enkel de daadwerkelijk gemaakte kosten door te berekenen. Voor bestellingen in België onder de €40 bedragen de verzendkosten €9.
Met welk postbedrijf wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen voor Nederland en België worden verzonden met PostNL. In drukke tijden kan het zijn dat er voor een andere bezorgdienst wordt gekozen, dit omdat deze dan een snellere levertijd heeft.
Waar zie ik mijn geplaatste bestelling?
Je geplaatste bestelling is te vinden in uw account en onder het kopje bestellingen. Ook ontvang je een bevestingsmail van je aankoop.
Is het veilig om mijn gegevens in te vullen?
Wij beschermen alle gegevens die u invult, hoe we dit doen kunt u lezen in onze privacy policy.
Wat als een product niet meer op voorraad is?
We doen ons best om alle producten continu op voorraad te hebben, maar soms zijn bepaalde producten helaas uitverkocht. Als je wilt weten wanneer een uitverkocht product weer beschikbaar is, neem dan contact met ons op. Wij informeren je graag over de verwachte beschikbaarheid.